Ares Bet Veri İşleme ve Gizlilik İlkeleri — KVKK Uyumlu

Hangi Kurum Veri Sorumlusudur ve İrtibat

Aresbetadresi web adresi kapsamında hizmet veren işletme, kişisel verilerin sorumlusu olarak kayıtlıdır; tüzel kişi bilgileri, açık posta adresi ve iletişim kanalları şirket defterinde yer almakta olup talep edildiğinde ilgili kişiye yazılı olarak iletilecektir.

Toplanan Bilgi Türleri ve Kanuni Dayanak

Kayıt sürecinde toplanan veriler kimlik bilgileri (isim, soyisim, T.C. kimlik numarası), iletişim bilgileri (e-posta, cep telefonu), ödeme kayıtları (banka veya kart hareket özetleri), teknik tanımlayıcılar (IP, tarayıcı başlığı, oturum kimliği) ve oynama geçmişi (bahis zaman damgaları, bakiye değişimleri, oynanan oyun türleri) şeklinde sınıflandırılır; bu işlemler 6698 sayılı KVKK ve menfaatlerin korunması ile suç gelirlerinin önlenmesi yükümlülüklerine dayanmaktadır.

Veri Toplama Kanalları

Bilgiler doğrudan kullanıcının beyanı (kayıt formları), sistem günlükleri ve otomatik takip araçları, kimlik doğrulama sağlayıcıları ve ödeme altyapı entegrasyonları yoluyla elde edilir; her kayda işlem zamanı, işlem kimliği ve veri türü etiketi düşülür.

Verilerin İşlenme Amaçları ve Saklama Politikası

Toplanan kayıtlar hesap doğrulama, ödeme takibi, güvenlik kontrolleri (sahtekârlık tespiti ve uyum), promosyonların (bonus ve kampanya) yönetimi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır; finansal belgeler mevzuatta öngörülen asgari süre olan 10 yıl saklanırken, erişim logları güvenlik gereksinimi doğrultusunda iki yılda anonimleştirilebilir veya imha edilir.

Çerezler, Takip ve Analiz Teknolojileri

Site, oturum çerezleri, kalıcı tanımlayıcılar ve analitik izleyiciler olmak üzere üç ana tip çerez kullanır; oturum çerezleri giriş işlemleri ve bakiye senkronizasyonu için zorunludur; analitik amaçlı çerezler anonim veri oluşturacak şekilde ve maksimum 26 ay süreyle yapılandırılabilir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

KVKK çerçevesinde; kullanıcı verileri ödeme hizmet sağlayıcıları, kimlik doğrulama şirketleri ve zorunlu durumlarda resmi kurumlarla paylaşılabilir; üçüncü taraflarla paylaşım öncesi veri işleyen sözleşmeleri ile teknik ve idari güvenlik tedbirleri (şifreleme, yetkilendirme kontrolleri, detaylı kayıt tutma) sağlanır.

Haklarınız ve İstek Süreci (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar aşağıdaki hakları talep edebilir: 1) Kişisel verilerin işlendiğini öğrenme; 2) İşlenmişse bilgi edinme; 3) İşleme amacını ve amaca uygun kullanımını denetleme; 4) Verilerin yurt içi veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme; 5) Eksik ya da hatalı kayıtların düzeltilmesini talep etme; 6) Varsa silinme veya imha isteme; 7) Düzeltme/silinme taleplerinin ilgili üçüncü taraflara bildirilmesini isteme; 8) İşlemin hukuka aykırı görülmesi halinde zararların giderilmesini talep etme; 9) Otomatik karar süreçlerine itiraz etme.

Başvuru Yöntemleri ve Gerekli Bilgiler

KVKK kapsamındaki talepler yazılı olarak veya güvenli elektronik yöntemlerle (e-imza, mobil imza gibi) yapılabilir; başvuruda kimlik doğrulaması, talep konusu, başvuru tarihi ve iletişim bilgileri belirtilmelidir; talepler alınır alınmaz 30 gün içinde sonuçlandırılır, red halinde gerekçe yazılı şekilde iletilir.

Teknik Güvenlik Tedbirleri ve İhlal Prosedürü

Veri güvenliği çok katmanlı yaklaşımla sağlanır: veri tabanı şifreleme yöntemleri, TLS ile güvenli iletişim, yetki temelli erişim kontrolleri ve düzenli tarama ve penetrasyon testleri uygulanır; olası bir veri ihlâlinde etkilenen kişiler ve ilgili denetleyici kuruma 72 saat içinde bildirim yapılacaktır.

Sık Sorulan Sorular

• Neden VPN ile bağlandığımda hesap erişimimde kısıtlama oluyor — Sistemimiz bölge tutarsızlıkları ve olağandışı oturum davranışlarını tespit edip otomatik risk değerlendirmesi uygular; bu karar IP lokasyon, cihaz profili ve oturum zamanlaması gibi faktörlere dayanır.
• Çerezleri kapatırsam ne değişir — Oturum çerezleri olmadan hesap doğrulama, bakiye senkronizasyonu ve kampanya (bonus) kullanımında aksaklıklar yaşanır; oyun oturumları kesilebilir ve ödeme işlemleri başarısız olabilir.
• Verilerimi kimler alıyor — Açık rıza gerektiren durumlar dışında, veriler kimlik denetimi yapan firmalar, ödeme kuruluşları ve yasal taleplerde resmi mercilerle paylaşılır; her aktarım için sözleşme ve kayıt tutulur.

Politika Değişiklikleri ve Yürürlük

Bu gizlilik dokümanı 2026 döneminde yürürlüğe girer ve uygulama veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncellenirse değişiklik tarihiyle birlikte aresbetadresi web sitesinde yayımlanacaktır.